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FAQ

FAQ FAQ

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    Comment puis-je être sûr que ma création restera confidentielle ?

    Fondamentalement, nous signons un accord de non-divulgation ou de confidentialité avec nos clients. De plus, la photographie est strictement interdite dans notre usine. Nous n'avons jamais divulgué aucune information ni conception de nos clients à des tiers grâce à des années de coopération avec de grandes entreprises ou des startups.

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    Combien de temps prend un devis ?

    Dans la plupart des cas, nous répondons dans un délai de 1 à 2 jours après réception d'une demande de prix.
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    Comment garantir la qualité de mes pièces ?

    Une fois votre commande confirmée, nous effectuerons un examen complet de la conception pour la fabrication (DFM) pour signaler tout problème qui, selon nos ingénieurs, pourrait affecter la qualité de vos pièces. Pour tous les matériaux entrants, nous demanderons aux fournisseurs leur certification matérielle. Si nécessaire, nous fournirons la certification matérielle de l’institution tierce.

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    Peut-il créer une CAO 3D pour les clients ?

    Actuellement, ShenZhen Rapid Tooling Limited n'offre pas de services de conception de produits. Le client est responsable de soumettre le fichier 3D ou le fichier 2D, puis nous fournirons un rapport DFM dès réception d'une commande.

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    Fournit-il des outils d’exportation ?

    Oui, nous fournissons des outils d'exportation. Cependant, l’outillage destiné à l’exportation est beaucoup plus cher que l’outillage non destiné à l’exportation.

    Sauf indication contraire, toutes les pièces seront cotées en fonction de notre base de moule partagée (MUD). La base de moule partagée appartient à la propriété Shen Zhen Rapid Tooling Limited. Si le client change d’idée et souhaite déplacer l’outillage, il lui sera facturé pour une nouvelle base de moule autonome.
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    Comment fabriquer des outils rapides à Shen Zhen Rapid Tooling Limited ?

    un. DFM fourni dans les 24 heures suivant la confirmation de la commande par le client.
    b. Conception d'outillage et découpe de l'acier principal en même temps après l'approbation du DFM.
    c. Cavités d'usinage CNC et inserts de noyau ; La MUD assortie sera vérifiée et envoyée à l'atelier d'assemblage d'outillage.
    d. Composants d'outillage auxiliaires usinés et envoyés à l'atelier d'assemblage d'outillage.
    e. Montage et polissage des outillages.
    f. Outillage inspecté par le maître et envoyé à l'atelier de moulage par injection pour tester.
    g. Échantillons initiaux après vérification par les ingénieurs et envoi à l'inspection des dimensions.